代金お支払い後のキャンセル
チケットの権利を売買・譲渡することはできません。
代金お支払い後にご来場いただけなくなった場合は、キャンセルが可能です。
※キャンセル手続き後の、キャンセルの取り消しはできませんのでご注意ください。
※キャンセル受付期間を過ぎてのキャンセル・払い戻しは受付できません。
キャンセル手続き方法
「申込み状況確認」ページ内、「申込み履歴一覧」よりお手続きください。

※お申込み代表者の「申込み状況確認」ページのみにて、キャンセルが可能です。
隣席者の「申込み状況確認」ページではキャンセルはできません。


一次締切
【キャンセル受付期間】
<1月16日公演>
2018年12月27日(木) 13:00 ~ 2019年1月6日(日) 16:59

<1月17日公演>
2018年12月27日(木) 13:00 ~ 2019年1月7日(月) 16:59

【返金額】
チケット代金(¥9,500)+ 受取手数料¥108]より手数料(¥600/枚)を差引いてご返金

二次締切
【キャンセル受付期間】
<1月16日公演>
2019年1月6日(日) 17:00 ~ 2019年1月15日(火) 17:00

<1月17日公演>
2019年1月7日(月) 17:00 ~ 2019年1月16日(水) 17:00
【返金額】

[チケット代金の50%(¥4,750)+受取手数料¥108]をご返金
注意事項
入金後キャンセルをご希望の方は、注意事項をご確認の上、「申込み状況確認」ページより、キャンセル希望公演の注文番号を選択しお進みください。
1枚
チケットをお持ちの方
<1枚をキャンセルした場合>
 キャンセルした公演に再度お申込みが可能です。
× キャンセル公演日まで、特設サイトの登録解除ができません。
2枚
チケットをお持ちの方
<1枚をキャンセルした場合>
■お申込み代表者分のみキャンセル
 お申込み代表者は、再度同じ公演に申し込めます。
× お申込み代表者は、キャンセル公演日まで、特設サイトの登録解除ができません。

■隣席者分のみキャンセル
 隣席者は、キャンセルした公演に再度お申込みが可能です。
 隣席者は、特設サイトの登録解除ができます。

<2枚をキャンセルした場合>
 お申込み代表者、隣席者共にキャンセルした公演に再度お申込みが可能です。
 隣席者のみ、特設サイトの登録解除ができます。
× お申込み代表者は、キャンセル公演日まで、特設サイトの登録解除ができません。
返金時期
●2019年2月末頃返金予定

※特設サイトに登録の住所へ、郵便払出証書(ポスト投函)にてご返金いたします。
隣席申込みでキャンセルされた場合、2枚キャンセル・1枚キャンセル問わず、全て申込みをされた代表者の方へご返金します。
お問合せ
▼特設サイトの会員登録・お申込み・当落結果・お支払い・キャンセル・当日のご入場方法に関するお問合せ▼

【インフォメーションセンター】
TEL:03-6635-5831(平日13:00~17:00)
※12月1日(土) 、12月2日(日)及び公演日は対応いたします(13:00~17:00)

・メールの場合は、チャリティーコンサート特設サイト下部にあります「FAQ(お問合せ)」内メールフォームよりお問合せください。